Unde e comanda mea?
Ai primit confirmare pe sms sau email? 👉 Atunci este în tranzit din alte țări, și va dura cât scrie pe pagina produsului la termen de livrare. De obicei 2 săptămâni, câteodată 3. 📲 Pentru aceste produse noi te sunăm cu o zi înainte să le expediem către tine.
Ai primit confirmare pe sms sau email? 👉 Atunci este în tranzit din alte țări, și va dura cât scrie pe pagina produsului la termen de livrare. De obicei 2 săptămâni, câteodată 3. 📲 Pentru aceste produse noi te sunăm cu o zi înainte să le expediem către tine.
❗ Dacă nu ai primit email/sms de confirmare că am primit comanda ta, mai bine ne suni să te asiguri că s-a transmis.
💲 Cât costă transportul?
Taxa de transport, atunci când nu se supune unor promoții sau oferte, este de 16 lei oriunde pe teritoriul României. ✔️ NU se percepe taxă de transport suplimentară pentru localități cu kilometri exteriori!
Taxa de transport, atunci când nu se supune unor promoții sau oferte, este de 16 lei oriunde pe teritoriul României. ✔️ NU se percepe taxă de transport suplimentară pentru localități cu kilometri exteriori!
🚚 Cum se livrează?
Produsele noastre se livrează exclusiv prin curier. Firmele de curierat cu care lucrăm sunt GLS Curier, Sameday mai rar, și pentru mobilă mare PPT.
Produsele noastre se livrează exclusiv prin curier. Firmele de curierat cu care lucrăm sunt GLS Curier, Sameday mai rar, și pentru mobilă mare PPT.
⏱ Cât durează livrarea?
Coletele ajung, de regulă, în 24 ore lucrătoare de la plasarea comenzii pentru produsele cu mențiunea "livrare rapidă". Pentru restul produselor, termenul de livrare este specificat în pagina fiecărui produs.
Coletele ajung, de regulă, în 24 ore lucrătoare de la plasarea comenzii pentru produsele cu mențiunea "livrare rapidă". Pentru restul produselor, termenul de livrare este specificat în pagina fiecărui produs.
💳 Care sunt metodele de plată?
Plata se poate face ramburs, adică în numerar direct la curier, sau online, cu cardul. Facem link de plată doar la comenzile speciale.
Plata se poate face ramburs, adică în numerar direct la curier, sau online, cu cardul. Facem link de plată doar la comenzile speciale.
🛒 Pot cumpăra în rate?
Da. Folosind unul dintre următoarele carduri Card Avantaj, Bonus+, Star BT, Alpha Bank și BRD, puteți cumpăra în 3 rate fără dobândă. Noi nu trebuie să facem nimic, banca îți va afișa în pagina de plată opțiunile. Dacă nu ai văzut nimic sau nu merge, sună la bancă.
Da. Folosind unul dintre următoarele carduri Card Avantaj, Bonus+, Star BT, Alpha Bank și BRD, puteți cumpăra în 3 rate fără dobândă. Noi nu trebuie să facem nimic, banca îți va afișa în pagina de plată opțiunile. Dacă nu ai văzut nimic sau nu merge, sună la bancă.
📅 Pot alege livrarea la o altă dată?
Da. Puteți scrie în pagina de finalizare, la secțiunea de comentarii, data la care să se facă livrarea. În cazul comenzilor telefonice, menționați data de livrare operatorului. Sau ne puteți contacta să ne ziceți schimbările necesare.
Da. Puteți scrie în pagina de finalizare, la secțiunea de comentarii, data la care să se facă livrarea. În cazul comenzilor telefonice, menționați data de livrare operatorului. Sau ne puteți contacta să ne ziceți schimbările necesare.
✏️ Pot modifica o comandă?
Da. Poți modifica o comandă, doar dacă aceasta nu a fost expediată deja. Pentru modificări, scrie sau sună la numărul de telefon 0763.88.44.88
Da. Poți modifica o comandă, doar dacă aceasta nu a fost expediată deja. Pentru modificări, scrie sau sună la numărul de telefon 0763.88.44.88
📞 Confirmăm telefonic comenzile?
NU. Comenzile efectuate pe site nu sunt confirmate telefonic. Acestea sunt expediate la adresa menționată de client.
În cazul comenzilor cu termen de livrare mai mare, vei fi informat prin e-mail sau telefon despre stadiul comenzii.
NU. Comenzile efectuate pe site nu sunt confirmate telefonic. Acestea sunt expediate la adresa menționată de client.
În cazul comenzilor cu termen de livrare mai mare, vei fi informat prin e-mail sau telefon despre stadiul comenzii.
📱 Pot comanda telefonic?
Sigur. Puteți comanda telefonic apelând la numărul de telefon 0763.88.44.88
Sigur. Puteți comanda telefonic apelând la numărul de telefon 0763.88.44.88